Xtuners Online Shop

Връщане или замяна на стоката

 

 

Ако имате проблеми с вашия циферблат или други продукти от нашия онлайн магазин, моля да се свържете незабавно с нас. Ние ще дадем всичко от себе си да отстраним проблема възможно най-бързо.

 

Моля, обърнете внимание на следното:


 

1. Ние не приемаме рекламация и не заменяме стоки ако:

 

1.1 Ако сте поръчали по собствена преценка грешен артикул, които не пасва в автомобила Ви. В този случай не разполагате с опцията да направите рекламация на продукта, да го замените за друг или да ви възстановим сумата, която сте платили!

 

1.2 Ако сте повредили продукта по време на монтажа (поради липса на технически умения). В този случай също не разполагате с опцията да направите рекламация на продукта, да го замените за друг или да Ви възстановим парите!

 

 

 

2. Ние приемаме рекламация и заявки за подмяна на стоките когато:

 

2.1 Пратили сме Ви грешен артикул и това е наша грешка. В този случай ще трябва да върнете доставеният продукт за наша сметка, след което ще получите нов. Единствено в случай, че не можем да заменим продукта, ще Ви възстановим цялата сума.

 

2.2 Ако някоя електронна част от продукта спре да функционира по време на гаранционния период. Това важи единствено за нашите LED стрелки, плазмени циферблати и захранвания. В този случай ние ще заменим дефектния ел. компонент с нов. Имайте предвид, че ще извършим подмяна само на дефектния компонент, а не на цялостния продукт. Само в случай, че подмяна на детайла не е възможна, вие ще получите пълно или частично обезщетение.